Política de Privacidad

Introducción

En Mamoqui, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

Responsable del Tratamiento

Como responsable del tratamiento, nos comprometemos a procesar sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal cuando usted:

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución de contrato: Para procesar y enviar sus pedidos
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted
• Consentimiento: Cuando nos proporciona voluntariamente su información

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para:

• Procesar y enviar sus pedidos
• Comunicarnos con usted sobre su pedido
• Responder a sus consultas y proporcionar atención al cliente
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con obligaciones legales

Compartir Información

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Los datos se almacenan de forma segura y se eliminan cuando ya no son necesarios.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos servicios seguros como Supabase para el almacenamiento de datos y Vercel para el hosting.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza únicamente Vercel Analytics para recopilar datos estadísticos anónimos sobre el uso del sitio. Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio y no recopilan información personal identificable.

Sus Derechos

Bajo el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de sus datos personales
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos
• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos
• Derecho de limitación: Puede solicitar la limitación del procesamiento
• Derecho de portabilidad: Puede solicitar la transferencia de sus datos
• Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos

Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden procesar sus datos:

Todos estos servicios cumplen con los estándares de protección de datos y tienen sus propias políticas de privacidad.

Transferencias Internacionales

Sus datos se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de transferencias fuera del EEE, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger sus datos.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento parental.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de actualización revisada.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, puede contactarnos en:

Presentar una Queja

Si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es